Помочь проекту

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Некоммерческое Партнерство «Росконтроль» (далее – «Росконтроль»), являясь членом Союз потребителей «Росконтроль» (далее — Союз) предлагает гражданам (Пользователям) и организациям, отстаивающим права потребителей, участвовать в деятельности Союза, став участником Союза потребителей «Росконтроль», а равно, использовать интернет-сервисы Портала «Росконтроль», расположенного по адресу www.roscontrol.com, на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.
1.2. «Росконтроль» предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента, а также навигации, коммуникации, поиска и т. д. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения. Под контентом в настоящем соглашении понимаются публикации, включающие текстовое и графическое содержание, комментарии, данные о пользовательских голосованиях, отметки и оценки товаров.
1.3. Использование сервисов «Росконтроль» регулируется настоящим Соглашением, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено «Росконтролем» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу https://roscontrol.com/page/agreement/.
1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь принимает условия Соглашения в полном объеме, а равно, становится участником Союза потребителей «Росконтроль». В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать сервисы «Росконтроля». В случае отказа (нежелания) участвовать в деятельности Союза потребителей «Росконтроль» Пользователь при помощи технических возможностей Портала имеет возможность выйти из числа участников, но не теряет возможности пользоваться сервисами. В случае если «Росконтролем» были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов «Росконтроля».

2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами «Росконтроля» или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись, а равно, Пользователь принимается в качестве участника Союза потребителей «Росконтроль». При этом регистрация может осуществляться как при помощи предоставления Пользователем сведений вручную, так и при помощи предварительно одобренного автоматизированного запроса к социальным сетям (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, др.). В случае отказа (нежелания) участвовать в деятельности Союза потребителей «Росконтроль» Пользователь при помощи технических возможностей Портала имеет возможность выйти из числа участников.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у представителей «Росконтроля» есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, «Росконтроль» имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

2.2.1. После регистрации (как при вводе сведений вручную, так и при автоматизированном обмене данными с социальными сетями) для Пользователя создается уникальная Личная страница и Пользователь становится участником Союза потребителей «Росконтроль», из которого может выйти в любое время, по своему желанию, используя технические средства Портала, а также сервиса «Сообщество». Пользователь вправе ограничить доступ к информации, размещенной на Личной странице, в настройках своей учетной записи.

2.2.2. «Росконтроль» предоставляет следующие формы, способы регистрации и взаимодействия:
2.2.2.1. «Сообщество» — раздел сайта, предназначенный для обмена информацией между всеми участниками потребительского рынка. Со стороны потребителей представлены – Участник сообщества, со стороны бизнеса – компании и их Специалисты, а кроме того в Сообществе участвуют независимые эксперты (члены Экспертного клуба).
2.2.2.2. «Личная страница» – раздел в «Сообществе», относящийся к конкретному пользователю (участник, специалист, член экспертного клуба). В нем пользователь может управлять настойками своего профиля и вести блог.
2.2.2.3. «Участник сообщества» – зарегистрированный на сайте пользователь, который вступает в Сообщество с целью обмена опытом, знаниями и для защиты прав потребителей.
2.2.2.4. «Специалист» – член «Сообщества», подтвердивший факт своей работы в компании, являющейся участником потребительского рынка.
2.2.2.5. «Экспертный клуб» – раздел Сообщества, объединяющий независимых экспертов по всем аспектам безопасности и качества товаров и услуг.
2.2.2.6. «Член Экспертного клуба» – член Сообщества, обладающий глубокими познаниями и являющийся признанным авторитетом, гуру в своей области, при этом деятельность такого пользователя при использовании сервисов «Росконтроль» не связана с информированием о товаре (товарах работах, услугах) одного производителя, а связана с более широкими аналитическими исследованиями и консультациями по потребительскому рынку в целом.
2.2.2.7. «Личный блог» – блог, который ведется от имени одного участника, либо специалиста, либо члена Экспертного клуба.
2.2.2.8. «Представительство компании» – раздел в «Сообществе», который полностью управляется компанией-участником потребительского рынка в лице уполномоченных сотрудников. Компания самостоятельно размещает контент в своем представительстве.
2.2.2.9. «Блог компании» – блог, который ведется компанией в лице уполномоченных сотрудников.
2.3. «Росконтроль» оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность), отказ в предоставлении которых, на усмотрение представителей «Росконтроля», может быть приравнен к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, «Росконтроль» вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов «Росконтроль».

2.4. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается на портале «Росконтроль» в соответствии с условиями конфиденциальности.
2.5. Логин и пароль для доступа к учетной записи Пользователя. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. «Росконтроль» вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов «Росконтроля» под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов «Росконтроля» под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.7., уведомил «Росконтроль» о несанкционированном доступе к сервисам «Росконтроля» с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить «Росконтроль» о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами «Росконтроля». «Росконтроль» не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

2.8. Использование Пользователем своей учетной записи. Пользователь не в праве воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов «Росконтроля» (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от «Росконтроля», либо, когда это прямо предусмотрено пользовательским соглашением какого-либо сервиса.

2.9. Прекращение регистрации. «Росконтроль» вправе запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам «Росконтроля», и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 1.3. Соглашения, а также в случае длительного неиспользования соответствующего сервиса. Одновременно с этим, Пользователь прекращает свое участие в деятельности Союза потребителей «Росконтроль».

3. Общие положения об использовании и хранении

3.1. «Росконтроль» вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на котором предоставляется сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса.

3.2. «Росконтроль» вправе посылать своим пользователям информационные сообщения. Пользователь вправе управлять рассылкой информационных сообщений в разделе Подписки при настройке своей учетной записи. После регистрации Пользователь по умолчанию подписан на рассылку о наиболее важных материалах «Росконтроль».

4. Контент Пользователя

4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что «Росконтроль» не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов «Росконтроля», а также то, что «Росконтроль» имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервисов «Росконтроля». Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
4.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя «Росконтролем», а также переработки его «Росконтролем» для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.

4.4. Пользователь соглашается с тем, что размещаемый им контент должен обладать признаками уникальности содержания, т.е. является неприемлемым публикация контента полностью идентичного размещенным на других страницах сети интернет. Пользовательский контент должен нести признаки новизны в сообщаемой информации, либо отвечать на имеющиеся у других участников вопросы. 

4.5. Пользователь осознает и соглашается с тем, что размещенный им контент может быть скопирован, переработан и использован (воспроизведен) «Росконтролем» в том числе для публикаций (анонсов, пр.) в социальных сетях, СМИ, пр. сайтах.

5. Условия использования сервисов

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

5.2. При использовании сервисов «Росконтроля» Пользователь не вправе:
5.2.1. загружать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

5.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

5.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников «Росконтроля», за администраторов или модераторов сообщества, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или «Росконтроль» в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
5.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
5.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы «Росконтроля» для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы «Росконтроля», исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
5.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
5.2.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

5.2.8. нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов «Росконтроля»;

5.2.9. размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;

5.2.10. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

5.2.11. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

5.3. Представители портала Росконтроль имеют право удалять информацию и блокировать учетные записи пользователей.

6. Исключительные права на содержание сервисов и контент

6.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов «Росконтроля», в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах «Росконтроля», являются объектами исключительных прав «Росконтроля», Пользователей и других правообладателей.
6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов «Росконтроля», а также любой контент, размещенный на сервисах, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса «Росконтроля». Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или пользовательскими соглашениями того или иного сервиса «Росконтроля».

7. Сайты и контент третьих лиц

7.1. Сервисы «Росконтроля» могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются «Росконтролем» на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). «Росконтроль» не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны «Росконтроля», за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах «Росконтроля».

8. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

8.1. Пользователь использует сервисы «Росконтроля» на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». «Росконтроль» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя;

8.2. «Росконтроль» не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

8.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов «Росконтроля», Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

8.4. «Росконтроль» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов «Росконтроля» или отдельных частей/функций сервисов;

8.5. При любых обстоятельствах ответственность «Росконтроля» в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

9. Иные положения

9.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и «Росконтролем» относительно порядка использования сервисов, а равно участия в деятельности Союза потребителей «Росконтроль» и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и «Росконтролем».

9.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.

9.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и «Росконтролем».
9.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и «Росконтролем» агентских отношений, отношений товарищества, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

9.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
9.6. Бездействие со стороны «Росконтроля» в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает «Росконтроль» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа «Росконтроля» от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

9.7. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.

Результаты тестов
в вашем мобильном
Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей
Скачать приложение