Пылесосы «Кирби» не соответствуют ГОСТу!

Целых три аналогичных дела рассматривались 10-11 марта 2016 года в балаковском районном суде. Жительницы г. Балаково, купившие у местного предпринимателя пылесосы марки «Кирби» модели G10E Sentria, остались недовольны покупкой, решили вернуть купленную технику. Когда их претензии к продавцу (ИП Черняев И.А.) остались без ответа, женщины обратились в суд.

Истицу Б. также не устроил шум, издаваемый пылесосом, и тяжесть техники. После покупки истица обнаружила, что гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы (мешки для сбора пыли, приводные ремни для щетки, электрические лампочки, щетина щеток, задние колеса). Это приводит к неопределенности в случае гарантийного ремонта. Ряд функций пылесоса требует использования фирменных средств «Кирби», покупать которые женщине было бы слишком накладно.

Эксперт подтвердил слова покупательниц в части шума и большого веса техники. При исследовании пылесоса «KIRBY» модели G10E Sentria установлены недостатки технического характера:

• максимальная потребляемая мощность около 553 Вт. не соответствует заявленному производителем — максимальная потребляемая мощность 635Вт., номинальная потребляемая мощность 580 Вт.
• максимальный потребляемый ток около 2,74А. не соответствует заявленному производителем -3,4А.
• уровень звуковой мощности около 90,7 дБ не соответствует заявленному производителем 79 дБ. Это является нарушением ГОСТ 10280-83 (СТ СЭВ 4670-84)  — не более 76 дБ и не может быть сертифицировано на территории Российской Федерации по безопасности для здоровья человека. 
• вес пылесоса в сборе, то есть в том виде, при котором возможна типовая эксплуатация составляет около 11,4 кг., заявленный производителем вес без насадок и без мешка для сбора пыли составляет 10,5 кг., что также превышает максимально допустимую норму. По ГОСТ 10280-83 (СТ СЭВ 4670-84) для данной мощности пылесоса в 600 Вт масса пылесоса должна составлять не более 7,2 кг. Не может быть сертифицированым на территории РФ. 

Все это квалифицируется как производственные дефекты.

Суд установил, что ответчик нарушил требования ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представив покупательницам необходимой и достоверной информации о товаре.

По решению суда, истицы должны вернуть технику продавцу, а он, в свою очередь, обязан вернуть им затраченные на покупку пылесосов суммы, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.