Помочь проекту

Пылесосы «Кирби» не соответствуют ГОСТу!

13
3

Целых три аналогичных дела рассматривались 10-11 марта 2016 года в балаковском районном суде. Жительницы г. Балаково, купившие у местного предпринимателя пылесосы марки "Кирби" модели G10E Sentria, остались недовольны покупкой, решили вернуть купленную технику. Когда их претензии к продавцу (ИП Черняев И.А.) остались без ответа, женщины обратились в суд.

Пылесосы «Кирби» не соответствуют ГОСТу!

Фото с сайта kirby-service.ru

Каждая из истиц жаловалась на слишком тяжелый вес пылесоса, маломаневренность, сильный шум. Вдобавок, одной из истиц, Л., не были переданы фильтровальные мешки. Другая, Ф., указала, что согласно договору, товар имеет широкий спектр функциональных возможностей и позиционируется как система по уходу за домом. Однако, во время пользования пылесосом женщина обнаружила — пылесос не может всасывать воду или любую другую жидкость, как это делают моющие пылесосы.

Пылесос марки Kirby, в народе известный как «пылесос по цене самолета», при ближайшем рассмотрении оказался не настолько хорош, чтобы стоить более ста тысяч рублей. Судебная экспертиза подтвердила, что данная техника не соответствует российскому ГОСТу , следовательно не может быть сертифицирована на территории РФ и небезопасна для здоровья человека. Есть и другие нарушения.

Истицу Б. также не устроил шум, издаваемый пылесосом, и тяжесть техники. После покупки истица обнаружила, что гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы (мешки для сбора пыли, приводные ремни для щетки, электрические лампочки, щетина щеток, задние колеса). Это приводит к неопределенности в случае гарантийного ремонта. Ряд функций пылесоса требует использования фирменных средств «Кирби», покупать которые женщине было бы слишком накладно.

Эксперт подтвердил слова покупательниц в части шума и большого веса техники. При исследовании пылесоса «KIRBY» модели G10E Sentria установлены недостатки технического характера:

  • максимальная потребляемая мощность около 553 Вт. не соответствует заявленному производителем — максимальная потребляемая мощность 635Вт., номинальная потребляемая мощность 580 Вт.
  • максимальный потребляемый ток около 2,74А. не соответствует заявленному производителем -3,4А.
  • уровень звуковой мощности около 90,7 дБ не соответствует заявленному производителем 79 дБ. Это является нарушением ГОСТ 10280-83 (СТ СЭВ 4670-84)  - не более 76 дБ и не может быть сертифицировано на территории Российской Федерации по безопасности для здоровья человека. 
  • вес пылесоса в сборе, то есть в том виде, при котором возможна типовая эксплуатация составляет около 11,4 кг., заявленный производителем вес без насадок и без мешка для сбора пыли составляет 10,5 кг., что также превышает максимально допустимую норму. По ГОСТ 10280-83 (СТ СЭВ 4670-84) для данной мощности пылесоса в 600 Вт масса пылесоса должна составлять не более 7,2 кг. Не может быть сертифицированым на территории РФ. 

Все это квалифицируется как производственные дефекты.

Суд установил, что ответчик нарушил требования ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представив покупательницам необходимой и достоверной информации о товаре.

По решению суда, истицы должны вернуть технику продавцу, а он, в свою очередь, обязан вернуть им затраченные на покупку пылесосов суммы, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

 

Да кому этот ГОСТ нужен?тоже мне золотой стандарт!у нас асфальт вон по ГОСТу делают...Пылесос отличный-с 2007 года им пользуюсь -очень доволен.
Цена большая?Да. Ролс Ройс тоже дорогая машина (есть дешевле)но это не значит что она плохая.
Пылесос для состоятельных , а бедные пусть утешают себя тем что он не по ГОСТу.
13 мая 2016 в 15:19  #
0
100 тыщ рублей
2 апреля 2016 в 04:07  #
0
а сколько же он стоит?)) а то все пишут о баснословной цене, и никто не озвучил.
1 апреля 2016 в 22:59  #
0
Да - за такие деньги, изделие такого качества только сумасшедшие будут покупать ))
1 апреля 2016 в 17:45  #
0
Да кому этот ГОСТ нужен?тоже мне золотой стандарт!у нас асфальт вон по ГОСТу делают...Пылесос отличный-с 2007 года им пользуюсь -очень доволен.
Цена большая?Да. Ролс Ройс тоже дорогая машина (есть дешевле)но это не значит что она плохая.
Пылесос для состоятельных , а бедные пусть утешают себя тем что он не по ГОСТу.
1 апреля 2016 в 12:45  #
-4
У нас такой же трактор и мы с ним мучаемся больше 7 лет)).То что работает как бензопила,это факт- вечером лучше не пугать соседей.Расходники очень дорогие и вес такой,что мне ворочать не под силу.Поддались на то,что есть турбощетка,с которой можно пылесосить матрасы и диван от клещей и проч.Сейчас купили недорогй бош и радуемся))!
1 апреля 2016 в 00:44  #
0
Замучилась отбиваться, от желающих "кирбистов" пропылесосить мне ковёр, а заодно и "впарить" мне это. Это как с фильтрами, тоже одолевали всех. Если так навязывают, значит надо держаться подальше.
29 марта 2016 в 09:49  #
1
Пользуюсь уже 7 лет и ненарадуюсь, сделал сумку для переноски и вожу с собой в гараж, убираюсь в машине!!! Не всасывает воду!?? Первый раз слышу, это не о нем!!! Вот цена конечно огромный минус, как уже говорили аппоненты, можно и моющий купить нормальный!!! Мне достался за копейки!!!
28 марта 2016 в 15:09  #
-1
Хатанзейская Татьяна
Боровских Антон
0
Хатанзейская Татьяна
Боровских Антон
Интересно,за какие копейки?Вы,наверное,шутить изволите или за копейки - не в России))
1 апреля 2016 в 00:46  #
0
Я не покупала, но работала домработницей и у хозяйки был такой пылесос. Нашла только один + - это мыть ковры и паласы специальным шампунем , который тоже покупаешь у них же очень дорогой. А в остальном обычные пылесосы намного лучше и чище убирают и шума меньше. Гудит как трактор . Хозяйка потом не могла это пылесос ни продать, ни вернуть обратно. Кое-как уговорила забрать сына с невесткой, но он и у них стоит, они купили немецкий моющий пылесос.
28 марта 2016 в 14:54  #
1
У меня такой же. Когда покупала- глаза были на месте и уши. Видела все и слышала. Где были эти покупательницы во время презентации? Кто заставлял их покупать шумящий тяжелый пылесос, который еще и воду не всасывает? Если не хватает денег на мешки -на фига его вообще брать, такой дорогущий? Меня все устраивает с 2010 года. Нормальная техника. Дороговато, правда....
28 марта 2016 в 13:05  #
-2
Samsonov Anton
Ушакова ushakova515
1
Samsonov Anton
Ушакова ushakova515
ГГ. Защищаете кирбистов исключительно по факту владения этим продуктом?

Для справки: Моющий пылесос с турбо-щеткой в комплекте и большей мощностью всасывания стоит от 15 тысяч рублей, турбо-щетка отдельно (собственно, единственный плюс этого "космического пылесоса") - от 3 тысяч рублей.
28 марта 2016 в 13:46  #
1
А дальше что?
вернули им деньги?
28 марта 2016 в 12:16  #
0
Добавить комментарий
Требуется помощь профессионального юриста?
Решить проблему
Результаты тестов
в вашем мобильном
Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей
Скачать приложение