«Проктер энд Гэмбл»: обман в рекламе порошка

ФАС России оштрафовала на 100 тысяч рублей компанию «Проктер энд Гэмбл» за недостоверную и некорректную рекламу своей продукции — стирального порошка Ariel.

Завершался ролик изображением упаковки Ariel с утверждением: «Лучшее удаление пятен с 1-й стирки*». В нижней части кадра шел текст поясняющей сноски: «*по сравнению с другими стиральными порошками премиум-класса по результатам тестирования в Институте СджС Френзениус/Institute Fresenius GmbH, октябрь 2013 г.»

ПАО «Нэфис Косметикс», производитель моющих средств, обратилось в ФАС России с претензиями к этой телерекламе.
Компания предоставила результаты исследований ЗАО «НИЦБЫТХИМ», опровергающих рекламное утверждение «Лучшее удаление пятен с 1-й стирки*». В исследовании ЗАО «НИЦБЫТХИМ» участвовали три порошка премиум-класса: Ariel («Проктер энд Гэмбл»), AOS («Нэфис Косметикс»), Persil («Хенкель Рус»). Сравнение эффективности стирки данными порошками производилось по нескольким критериям.

Согласно результатам данного исследования после первой стирки по многим показателям стиральный порошок Persil удаляет загрязнения лучше, чем порошки Ariel и AOS. В частности, Persil лучше других отстирывает пятна крови, молока, чернил, какао. Порошок Ariel уступает ему по эффективности отстирывания пятен с 1-й стирки.
Соответственно, рекламное утверждение «Лучшее удаление пятен с 1-й стирки*» в отношении порошка Ariel не соответствует действительности. (О результатах проверки стиральных порошков Росконтролем читайте в материале «Что важно знать о стиральном порошке».)

На основании проверки данной информации, в январе 2016 года Комиссия ведомства признала рекламу стирального порошка Ariel, распространявшуюся на федеральных телеканалах РФ в период с января по октябрь 2015 года, ненадлежащей, поскольку в рекламе:

• содержится некорректное сравнение стирального порошка Ariel с порошками премиум-класса других производителей (нарушение требования пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе»);
• сообщаются недостоверные сведения о преимуществах стирального порошка Ariel перед порошками премиум-класса других производителей (нарушение требования пункта 1 части 3 статьи 5 Закона).

По информации пресс-службы ФАС, 8 февраля 2016 года ООО «Проктер энд Гэмбл» оштрафовано за вышеперечисленные нарушения на 100 000 рублей.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 5 ФЗ «О рекламе» недобросовестной признается реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
В силу п. 1 ч. 3 чт. 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
В соответствии с ч. 6 ст. 38 Федерального закона «О рекламе» рекламодатель несет ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации о рекламе.