Экспертиза стиральных машин

Несмотря на обилие производителей, брендов и моделей,  достоверный ответ на вопрос, какую стиральную машину выбрать, может дать только тестирование. Весной 2015 года Росконтроль уже проводил сравнительные испытания стиральных машин с фронтальной загрузкой. Спустя год мы расширили наш рейтинг-лист, испытав 6 стиральных машин известных производителей.

В лаборатории Росконтроля, оборудованной специальными постами с кондиционированными электропитанием и водоснабжением, а также необходимым измерительным оборудованием, две недели стирали, отжимали и шумели современные модели с фронтальной загрузкой. Все они относятся к среднему ценовому сегменту: на момент публикации статьи разброс цен составлял примерно от 21 до 35 тысяч рублей. В тесте участвовали: Hotpoint Ariston RST 722 ST K, LG F12U1HBS4, Bosch WLK2026EOE, Samsung WW60J4260NW, Hansa WHS 1261 GJS, Gorenje W62RZ02/S.

Уже по традиции, испытания включают несколько стадий:

• Стирка хлопковой ткани с 6 видами застарелых загрязнений по заложенной в каждую машину программе «Хлопок 60 градусов»;
• Проверка эффективности отжима белья;
• Испытания на шумность во время стирки и отжима,
• Оценка функциональных возможностей и удобства использования.

Баллы в каждой из четырех категорий формируют итоговый рейтинг модели. Подробнее о методике испытаний можно прочитать в отдельной справочной статье. Детальное описание результатов и экспертные выводы по каждой модели, подкрепленные протоколами, вы найдете на страницах каталога протестированных стиральных машин, либо кликнув на название соответствующей модели в таблицах ниже.

После проведения испытаний на качество стирки специально подготовленного полотна с 6 видами загрязнений и обработки результатов мы получили довольно большой разброс. В лидерах оказалась модель Hotpoint Ariston, с минимальным отставанием от нее к финишу пришли LG и Samsung. Bosch хуже лидеров справилась с пятнами от мясного блюда с соевым соусом. Вместительная Hansa не смогла удалить пятно от свежей зелени. А сложнее всего испытания дались стиральной машине Gorenje, которая оставила почти нетронутыми пятна от вишни и зелени, а также не до конца отстирала красное вино.

Если говорить про соотношение качества стирки, времени выполнения программы и затрат энергии, то расклад получится несколько иным: наиболее привлекательными в этом смысле оказались образцы марок Samsung и Bosch. Hansa даже несмотря на более высокую вместимость барабана (до 9 кг хлопковой ткани против 6-7 кг у конкурентов), затратила на 50% больше электроэнергии, а программу стирки выполняла дольше — 4 часа против 2-2,5 у остальных моделей. Но если повышение расхода энергии оказалось, в целом, соразмерным увеличению загрузки, то значительно более высокая продолжительность стирки не имеет явного объяснения и может считаться конструктивной особенностью, с потребительской точки зрения, безусловно, негативной. Кроме того, Hansa удивила экспертов периодически «зависавшим» счетчиком, сообщавшим время до завершения программы. Он мог остановиться на 10-20 минут, затем снова продолжал работать, будто ничего и не произошло.

Качество отжима – немаловажная характеристика современной стиральной машины. Четыре из шести моделей умеют раскручивать барабан до 1200 об/мин. Насколько хорошо эта способность позволяет им удалять влагу?
Условия испытаний таковы: сухие махровые полотенца массой 50% от установленного производителем данного образца лимита загрузки мы взвешиваем, загружаем в машину, в режиме полоскания белья тщательно смачиваем, затем, не извлекая, отжимаем на максимальной скорости – и снова взвешиваем. 

После этого масса белья должна увеличиваться, в идеале, не более чем на 40-45%. Самая эффективная в тестовой группе Hansa смогла показать результат 49%, LG и Gorenje добавили по 50% влаги, а Hotpoint Ariston – целых 63%! Результаты Samsung и Bosch – 54% и 57% соответственно..

Насколько важен показатель шумности стиральной машины? Если она установлена в специальной комнате загородного коттеджа, то владельцу нет никакого дела до децибелов. Но если ради экономии электроэнергии вы затеваете ночные стирки, при этом машинка установлена в ванной или на кухне типовой квартиры, то высокая шумность работы неприемлема, в том числе – еще и для соседей снизу. В специальной камере с помощью высокоточного оборудования мы измерили шум стиральных машин во время стирки и отжима.

Тише всех стирает Hansa, второе место у Bosch, третье у LG. Однако стирка – априори не самая громкая стадия выполнения программы. Намного важнее знать показатели шумности при отжиме на максимальных оборотах. В этой дисциплине безусловное лидерство у LG с результатом 54,4 дБ(А): многие машины белье полощут громче! Следом, с отставанием на 12 дБ(А) идет Bosch, за ней Gorenje. Тихая при стирке Hansa отжимает довольно шумно,  а Samsung с ее 78,8 дБ(А), стоящую в обложенной кафелем ванной комнате, будет слышно далеко за ее пределами. Для Gorenje придется выделить побольше свободного пространства: корпус сильно вибрирует даже после тщательной балансировки машины. Видимо, разработчики уделили недостаточно много внимания жесткости конструкции корпуса или системы амортизации бака с барабаном.

Польская Hansa, «по баллам» оказавшаяся в лидерах за оснащение, вызвала больше всего нареканий с точки зрения эмоционального восприятия. О заходящие на бока кромки пластиковой облицовки фасада можно поранить пальцы, сам пластик кажется «дешевым», механика селектора режимов вызывает ассоциации с китайской игрушкой, а жидкокристаллический дисплей имеет невысокую контрастность и малые углы обзора, что может вызвать дискомфорт у близоруких пользователей.
Машины Samsung и Bosch, занявшие второе место по критерию «Удобство и возможности», имеют практически эталонную эргономику и наглядную индикацию, нопо функциональным возможностям совсем немного уступают Hansa. Визуально легкая передняя панель Hotpoint Ariston прячет список программ в нише вместе с оригинальной кюветой для моющих средств. Пока не запомните номера нужных вам программ, придется выдвигать эту табличку, чтобы подсмотреть нужный номер. Стоит обратить внимание и на длину сетевого провода, который у данной модели всего 1,2м (у конкурентов 1,45-1,7м).

В верхнем ряду справа — Samsung, слева Hansa. Нижний ряд слева направо: Hotpoint Ariston, LG, Bosch, Gorenje.

Больше всего экспертам понравилась панель управления LG. Тут нет привычного селектора режимов, зато есть огромное черное поле с эффектно светящимися подписями на русском языке. Выбор программы и коррекция ее параметров сводятся к нескольким кликам, все очень удобно и наглядно. Разве что режим принудительного слива можно найти только после чтения инструкции: мало кому придет в голову выбрать для этого режим отжима и уменьшить обороты до нуля. Еще одно нарекание вызвал сравнительно небольшой диаметр загрузочного проема для белья (30 см против 32-34 см у конкурентов), что может создать неудобства при извлечении пододеяльников и штор.
Оснащение самой бюджетной из протестированных машин, Gorenje, можно назвать адекватным цене: нет ни дисплея с точным отсчетом до завершения программы, ни звукового оповещения о завершении программы. Дизайн машины и эксперты, и представители фокус группы сочли излишне лаконичным, что вкупе с другими факторами не позволило данному образцу занять высокое место в рейтинге.

* На максимальной скорости вращения центрифуги с 50% загрузкой по массе (для хлопковых тканей) 

По совокупности качеств лидером теста оказалась модель LG – красивая, тихая и эффективная на всех этапах, кроме отжима. Второе место заняла медленная при стирке и шумная при отжиме, но в остальном вполне толковая, а главное – функциональная и очень вместительная Hansa. Бронзовая медаль по итогам сравнительного теста досталась Samsung. Высокое качество стирки, продуманная эргономика и наглядная индикация – вот ключевые достоинства модели, за которые ей можно простить небезупречный и шумный отжим. Всего на 2 балла от «кореянки» российского происхождения отстала также собранная в России машина Bosch, которая хорошо стирает, отлично сделана и очень удобна в использовании. Ее слабым звеном также стала эффективность отжима и шум при работе. К безусловным достоинствам Hotpoint Ariston относится высокое качество стирки на стандартной программе «Хлопок 60 градусов», к недостаткам – неэффективный отжим и сравнительно высокая шумность в любом режиме работы. Внешний вид и материалы приятные, оснащение весьма неплохое, но эргономика хромает. Машина Gorenje, обладающая базовым набором функций, не произвела впечатления на экспертов и оказалась в конце рейтинга.