Какие пылесосы сосут пыль, а не деньги: результаты экспертизы

Пылесос является необходимым бытовым прибором для большинства цивилизованных людей. Для того, чтобы достоверно оценить все основные потребительские свойства современного пылесоса для сухой уборки, мы протестировали 8 популярных образцов в нашей лаборатории по единой программе. 

Для проведения экспертизы Обществом защиты прав потребителей «Росконтроль» были закуплены и переданы в испытательную лабораторию восемь пылесосов шести торговых марок: Bosch (Германия, обе модели произведены в Китае), Philips (Нидерланды, модели произведены в Турции и Польше), Dyson (Великобритания, модель произведена в Малайзии), Vitek (Россия, модель произведена в Китае), LG (Южная Корея, модель произведена в Китае), Samsung (Южная Корея, модель произведена во Вьетнаме).

В тесте приняли участие пылесосы, различающиеся по конструкции пылесборников, мощности всасывания и оснащению. Как выяснилось, цена, авторитетность бренда и качество техники не всегда взаимосвязаны.

Самый важный параметр в работе прибора заложен в его название: «пылесос». Насколько эффективно устройство втягивает пыль и мусор — это первый вопрос, на который дали ответ эксперты «Росконтроля». В качестве условного мусора были использованы лабораторные загрязнители — имитация шерсти животных, металлические шайбы и нити из хлопка и шерсти, которые собирались с «цепкого» коврового покрытия. Для усложнения задачи легкие фрагменты укатывались тяжелым валиком. При этом разброс загрязнений не был хаотичным — фрагменты испытательного мусора раскладывались по эталонным шаблонам, а их количество, размер и масса строго регламентированы. Как и траектория движения щетки.  Каждому из образцов предстояло собрать мусор четырех типов. Более подробно о методике испытаний читайте в этой статье.

Безусловным лидером этого испытания теста стал «премиальный» пылесос типа «циклон» Dyson DC52 Animal Turbine, который почти идеально отработал программу по сбору всех загрязнителей. Всего на несколько баллов от него отстал контейнерный Bosch BGS5ZOOO1 – он, как и Dyson, укомплектован турбо-щеткой, которая эффективно поддевает мусор с ковра. Чуть хуже справились с очисткой безмешковые пылесосы Philips FC 9912 и LG Kompressor VK89382HU. Но главной сенсацией по итогам первого эксперимента стали результаты в нижней части таблицы. Большая, мощная и красивая модель BGS 52530 от Bosch не смогла захватить и половины фрагментов испытательного мусора. Этот недешевый пылесос уступил даже «супер-бюджетнику» Vitek VT-1848/BK, показав худший результат в тесте. Владельцам ковров и домашних животных можно смело вычеркивать эту модель из списка кандидатов на покупку. Как, впрочем, и прибор от Vitek.

Интересен тот факт, что мощность всасывания исследуемых моделей решающим фактором при чистке поверхностей не стала. На эффективность сбора мусора в значительно большей степени влияла аэродинамическая проработка конструкции внутренней части насадки, а также наличие в комплекте специализированных насадок для ковра с вращающейся щеткой, способной подцеплять фрагменты мусора. Такие нашлись в коробках пылесосов Bosch BGS5ZOOO1, Dyson и LG. Согласно условиям программы, в тесте на эффективность сбора мусора используется весь потенциал модели, включая наиболее подходящие насадки из перечня прилагаемых. Что и помогло упомянутым образцам вырваться в лидеры. Другие модели, такие как Philips FC 9912, «выезжали» на высокой мощности всасывания и продуманной конструкции базовой насадки для ковра.

Сложно назвать бытовой прибор, работа которого сопровождается большим шумовым эффектом, может быть, за исключением электроинструмента и соковыжималки. Чем тише пылесос, тем комфортнее себя чувствует его владелец в процессе использования. К сожалению, чаще всего истинный «голос» прибора можно услышать только дома, после совершения покупки. Но даже если попросить консультанта включить приглянувшуюся модель в розетку, то в большом торговом зале уровень ее шума покажется значительно ниже фактического, поэтому на это впечатление лучше не ориентироваться. Эксперты Росконтроля провели измерение шума, производимого испытуемыми пылесосами, в специализированной  акустической камере с помощью оборудования первого класса точности.  Каждый образец прослушивался с трех точек во время работы на предельной мощности. Пылесосы находились в полностью укомплектованном состоянии, насадка располагалась на гладком полу в рабочем положении.

Издаваемая пылесосами «симфония» складывается из двух составляющих: основной вклад вносит двигатель, остальное – турбулентность, создаваемая воздушными потоками на входе и выходе прибора. Поэтому «бесшумность» каждой конкретной модели зависела и от мощности мотора, и от его шумоизоляции, и от аэродинамического просчета конструкции насадки и воздуховодов.

Итоги испытаний не стали сюрпризом: совсем бесшумных или излишне громких моделей среди образцов не оказалось. Однако разброс между лидером и аутсайдером получился значительным – свыше 10 дБ(А), что является весьма принципиальной разницей и легко различается на слух.  Самыми громкими в группе оказались два безмешковых пылесоса — LG Kompressor VK89382HU и Dyson DC52 Animal Turbine. Тише всех работали пылесосы марки Bosch, особенно в этом плане хороша модель BGS5ZOOO1. Конечно, даже она потревожит сон спящего поблизости человека, однако жителям соседних квартир этот шум уже не услышат.

Очень часто выбор в пользу одного или другого аналогичного прибора мы делаем, исходя из дополнительных характеристик. Они, возможно, и не являются главными, но отвечают за удобство использования. Эксперты взвесили пылесосы, проверили их маневренность, скольжение и умение справляться с грязью на плинтусах.

Как показали измерения, самым легким пылесосом из тестируемых оказался аппарат марки Vitek (5,6 кг), тяжелее всех — Bosch BGS5ZOOO1 (8,92 кг). Цифры кажутся странными? Вполне возможно, ведь в инструкции указана лишь масса основного блока, а мы взвешивали модели в сборе, то есть со шлангом, насадкой и фильтрами. Масса пылесоса существенно повлияла и на другой аспект. Эксперты Росконтроля с помощью динамометрического стенда измерили усилие, которое приходится прикладывать пользователю для начала движения пылесоса по ковролину.

Насколько послушно пылесос ездит за хозяином, не застревая в в дверных проемах — важный фактор. На нашем стенде смоделированы два вида «ловушек». В первом случае корпус пылесоса должен самостоятельно выехать из-за угла, во втором – продолжить движение после контакта с преградой по касательной. В испытании на маневренность приоритет имели аппараты со скрытыми колесами – они легче выезжают из мебельных «ловушек», проскальзывая гладкими бортами. Модели с большими колесами этими самыми колесами обычно и цепляются. Немаловажна для маневренности пылесоса и удобства уборки, длина шнура и трубы пылесоса. Самый длинный шнур – а значит и самый большой радиус «уборки от одной розетки» — испытатели обнаружили у LG Kompressor VK89382HU (7,8м), короче всех оказался кабель пылесоса от Vitek (5,1м). Что касается длины трубы от рукоятки до насадки, то по этому параметру побеждает мешковый Philips FC 9176 (1,33м), короче всех рабочее «плечо» оказалось у Dyson DC52 Animal Turbine (1,15м). 

Лучше всех по рабочей поверхности скользил пылесос Vitek VT-1848/BK, сложнее всего перемещались крупные модели марки Bosch. Также эксперты проверили способности пылесосов в уборке вдоль стены или плинтуса, измерив непрочищенную зону, оставленную насадкой. Лучше всех с этим справились LG Kompressor VK89382HU, оба образца марки Philips и Bosch BGS52530. Аутсайдеры «плинтусного» испытания — модели от Vitek и Dyson.

По совокупности результатов промежуточных испытаний в категории «удобство» лидируют Bosch BGS5ZOOO1 и Philips FC 9176. Самым юрким оказался Samsung SC20F30WC, но получить высокие оценки ему помешала не слишком длинная рабочая часть (от рукоятки до насадки) и средней длины сетевой кабель.

Многие покупатели предполагают, что эффективность работы пылесоса напрямую связана с мощностью всасывания. Экспертиза «Росконтроля» установила, что данный показатель во-многом является надуманным. Во-первых, на качество уборки больше влияет аэродинамика и функциональность насадки на трубу, а во вторых зафиксировать этот параметр практически невозможно — мощность всасывания сильно меняется от условий эксплуатации, таких как материал покрытия пола, сила прижима щетки, степени заполненности пылесборника.

То есть измерять мощность всасывания можно и нужно в различных режимах работы прибора (так, к слову, предписывает делать и международный стандарт), а производители указывают какую-то одну цифру для «солидности». Как правило, это оптимальное на их взгляд соотношение объема проходящего воздуха и разряжения воздуха, создаваемого двигателем. Именно поэтому измеренная мощность не влияла на итоговую оценку образцов, а сами значения иногда значительно расходились с заявленными. Мы намерено имитировали умеренную загрузку,  измеряя все образцы единым образом. В итоге, «слабее» всех воздух всасывали Vitek VT-1848/BK, Bosch BGS5ZOOO1 и Dyson DC52 Animal Turbine (напомним, последние два — лидеры теста по эффективности очистки ковра!). «Мощнее» всех оказались пылесосы марки Philips. Так что, на эффективность сбора мусора в большей степени влияет конструкция базовой насадки, а также наличие специализированной насадки для ковра с вращающейся щеткой, способной подцеплять фрагменты мусора. Поэтому владельцам ковров и домашних животных лучше ориентироваться на пылесосы с турбо-щеткой в комплекте, а не  гнаться за большими значениями мощности.

Мы пользуемся пылесосом достаточно часто для того, чтобы обращать внимание на внешний вид прибора. В дизайне современных моделей преобладают футуристичные мотивы, они, согласно моде, больше похожи на «околокосмические» устройства, чем на утилитарные бытовые изделия. Кроме того, решающим фактором выбора для многих станет эргономика устройства — удобство хвата за ручку, комфорт при перемещении или, например, возможность компактной парковки пылесоса. Эстетику и эргономику приборов оценивали участники фокус-группы, не имевшие отношения к проведению испытаний. А для того, чтобы избежать «эффекта бренда», все логотипы и другие опознавательные знаки образцов были заклеены, цены не озвучивались.

Итоги стали для экспертов неожиданностью. На этом этапе победил бюджетный пылесос марки Vitek. Потенциальные покупатели отметили его компактные размеры и яркую окраску. Также опрашиваемых полностью устроило качество сборки «бюджетника». А фаворит испытаний на качество очистки ковра — дорогой, блестящий, футуристичный пылесос от Dyson – фокус-группе понравился меньше всех. Исследователей смутила авангардность модели, вопросы также возникли к системе управления и обслуживания прибора: не все участники фокус-группы смогли разобраться, как включать аппарат или снимать его контейнер. Впрочем, данные результаты стали еще одоним напоминанием, что выбирать пылесос или любую другую бытовую технику, исходя исключительно из ее внешнего вида, не стоит! Конечно, если вас интересует еще и качество работы устройства.

Несмотря на то, что лидером испытания по очистке ковра стал Dyson DC52 Animal Tubine, единственный пылесос в тесте, вообще не требующий чистки фильтров при штатном использовании, по совокупности оценок в рамках всех четырех групп тестов победил Bosch BGS5ZOOO1. Его главные козыри – это высочайшая эффективность при уборке ковра и крайне низкий уровень шума, в сравнении с конкурентами. Также эксперты высоко оценили Philips FC 9912 – аппарат очень продуманный и удобный в использовании. Второе место он разделил с мешковой «классикой» Samsung SC20F30WC — сбалансированным по своей конструкции, хотя и относительно громким пылесосом. Компактный LG Kompressor VK89382HU весьма неплохо расправляется с мусором на ковре, но сильнее других давит на барабанные перепонки своим шумом. Кроме того, малый объем пылесборника не позволяет рекомендовать эту модель для просторных квартир. Предпоследнее место занял большой, вполне солидный, удобный в обслуживании и относительно тихий, но малоэффективный на ковровом покрытии Bosch BGS 52530 с пылесборником-контейнером. А замыкает список Vitek VT-1848/BK, главные и единственные достоинства которого — это яркий дизайн и компактные габариты. Мусор собирает плохо, чистить контейнер неудобно. Низкая цена? Не аргумент! Потому что за те же 4500 рублей доступны гораздо более эффективные модели от известных производителей, в том числе безмешковые – если вам хочется быть «в тренде» даже при столь скромном бюджете.

* Измерения мощности всасывания выполняются на испытательном стенде, соответствующим требованиям действующих стандартов СТ СЭВ 4670-84 и IEC60312-1. В таблице указано значение, полученное в режиме частичной нагрузки (ограничения подачи воздуха) с помощью заслонки 18мм. На балльную оценку пылесоса результат данного измерения не влияет.

Внимание! Информация, предоставленная в статье, актуальна на момент ее публикации. Рейтинги товаров, прошедших повторную проверку, могут быть изменены.