Реклама
Реклама
Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, диспетчеры Uber принимают заказы от клиентов и передают их водителям, с которыми у них заключен контракт. Но при этом ни устно, ни документально не сообщают информацию о том, кто именно осуществляет перевозку. В результате заказчики не знают, прошел ли везущий их водитель медицинское освидетельствование, есть ли у него лицензия, каковы потребительские свойства оказываемой услуги. У людей, обращающихся в компанию Uber, складывается впечатление, что именно она и оказывает им услугу, но на самом деле это не так.
Это нарушение было классифицировано как административное и повлекло за собой наложение штрафа на компанию-перевозчика.
Отметим, что подобного рода схемы работы часто встречаются в деятельности так называемых «агрегирующих» компаний, которые выступают на рынке под единым брендом, но при этом пользуются услугами множества сторонних специалистов. Возможно, ситуация с Uber заставит контролирующие органы пристальнее рассмотреть этот сегмент.
28 февраля 2017
Роспотребнадзор пришел к выводу, что компания Uber вводит в заблуждение клиентов, не сообщая тем информацию о водителе, который оказывает услугу по перевозке. Компания оштрафована на 100 000 рублей.