С Днем защиты прав потребителя!

15 марта во всем мире отмечается День защиты прав потребителя. В связи с этим, стоит вспомнить о том, какие права есть у потребителей, и какие существуют способы эти права гарантировать.

Закон о защите прав потребителей действует в нашей стране с 1992 года. В его основе лежат такие принципы: потребитель имеет право на информацию, на безопасность, на выбор и на право быть услышанным. Однако наказание за нарушения прав потребителей не слишком сурово, поэтому законодательство часто нарушается.

Впрочем, международная практика показывает, что даже ужесточение санкций – не гарантия повышения качества товаров и услуг. Самый эффективный способ наказать недобросовестного производителя – не покупать его товары и не пользоваться его услугами. Поэтому для каждого потребителя первостепенную важность имеет объективная информация о товарах и услугах, которую он может получить в авторитетных источниках.

Во всем мире средством информирования потребителей служат общественные организации – союзы и ассоциации, не зависящие финансово от производителей. В России в 2013 году был создан союз потребителей «Росконтроль», который объединяет людей, неравнодушных к качеству и безопасности потребляемых товаров и услуг, а также организации, осуществляющие защиту прав потребителей.

Союзом проводятся многочисленные исследования качества товаров (продуктов питания, бытовой техники, а также косметики, бытовой химии и других товаров повседневного спроса); консультации граждан по юридическим вопросам в сфере нарушения прав потребителей; наши юристы представляют интересы потребителей в ведомствах, надзорных органах, судебных инстанциях.

Постепенно и неуклонно Росконтроль борется с засильем некачественных товаров, фальсификатом и контрафактом. Число зарегистрированных участников союза постоянно растет, повышается их активность. Аудитория нашего информационного пространства составляет 50 000 000 человек. Согласно данным исследовательского центра «Ромир», 44% россиян хотели бы видеть на продуктах и товарах знак качества Росконтроля.

Поздравляем всех, кто к нам присоединился, с Днем защиты прав потребителя! Если вы хотите стать членом союза потребителей, зарегистрируйтесь на сайте росконтроль.рф или без регистрации зайдите со своего аккаунта в социальной сети. Чем нас больше, тем более эффективно мы сможем отстаивать наши права, и тем лучше мы сделаем мир, в котором живем!