Роспотребнадзор оградит потребителей от произвола ЖКХ

В связи с передачей населению жилого фонда в самоуправление, ростом цен на коммунальные услуги и резким увеличением их доли в структуре расходов населения, а также переходом предприятий жилищно-коммунальной сферы на самоокупаемость в Роспотребнадзоре обсудили уровень и качество коммунальных услуг.

Как показывает внутренняя статистика ведомства, с начала текущего года поступило 882 обращения, половина из которых приходится на сферу жилищно-коммунального хозяйства. По структуре обращаемости 57% обращений приходится на вопросы водоснабжения, водоотведения, на втором месте – вопросы защиты прав потребителей, а также по санитарной очистке и отходам.

По результатам заседания совета было принято решение с рекомендациями по улучшению работы по защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.