Mc Donald’s ищет новые способы привлечения клиентов

Ввиду общемирового спада популярности фаст-фуда, многие заведения терпят убытки, крупнейшая сеть закусочных быстрого питания Mc Donald’s — не исключение. Чтобы противостоять этой тенденции и привлечь новых поклонников, маркетологи идут на невероятные ухищрения, некоторые из которых в буквальном смысле противоречат самой идее «быстрой еды».

Так Mc Donald’s, пока в экспериментальном режиме, переходит на ресторанное обслуживание. Если раньше оформить заказ можно было только через кассу или цифровой киоск, теперь процесс заказа ничем не будет отличаться от ресторана — при входе в заведение клиентов будет встречать официант, провожать за сервированный столик и подавать блюда. Первым на новый порядок обслуживания перейдет Mc Donald’s в аэропорту Франкфурта-на-Майне.

Кроме того, в целях обновления имиджа Mc Donald’s тестирует и прочие новые проекты, среди которых изменение состава бургера по желанию клиента, а также круглосуточные завтраки, которые будут тестироваться, начиная с апреля, в Сан-Диего (США). Менеджмент заведения считает эти меры важными для будущего роста выручки компании.и