Реклама
Реклама
Проверенные временем способы обмана невнимательных покупателей на кассе магазина все еще актуальны – это и несоответствие цены на ценнике и в чеке, акции «1 + 1», а также двойное сканирование товара.
Однако сегодня, на кассе магазина популярен обман с помощью карт лояльности. Есть два варианта:
Что касается опасений покупателей о том, что кассир может отменить покупку, не уведомляя банк, (чтобы деньги покупателю не вернулись), то это невозможно. Скорее возможно другое.
Бывает, что сообщение о снятии денег пришло, но кассир говорит, что оплата не прошла и клиент, будучи уверенным в том, что оплата действительно отсутствует, приобретает товар второй раз.
Искать виновного, а им может быть не только магазин, но и банк — дело долгое. Поэтому покупатель, чаще всего, особенно, когда покупка небольшая, просто уходит из магазина.
При возврате товара баллами лояльности также возможно столкнуться с невозвратом «электронных денег». Например, человек приобрел и сдал товар, как не подошедший по размеру. По карте лояльности возврат товара прошел, возврат денег произошел, а баллов лояльности — нет.
03 октября 2022