ФАС оштрафовала Nivea за недобросовеcтную рекламу дезодорантов

Федеральная антимонопольная служба России оштрафовала производителя косметики Nivea, признав необоснованным утверждение в телерекламе о том, что дезодорант «Nivea» Невидимая защита» является номером один среди других антиперспирантов. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Ранее ООО «Юнилевер Русь», которое является производителем дезодорантов Rexona, Dove обратилась в ФАС с заявлением о признаках нарушения российского законодательства о рекламе со стороны владельца бренда Nivea — ООО «Байерсдорф».

В рекламе дезодоранта Nivea на телевидении утверждалось, что продукт является «№ 1», на основании своих характеристик: «черное остается черным», «белое остается белым» (не оставляет пятен на одежде). Таким образом реклама указывает на превосходство этого дезодоранта в сравнении с другими именно по озвученному параметру.

В ФАС отметили, что использование таких характеристик как «№1» или «лучший» должно сопровождаться указанием сравнительных критериев для обоснования подобного утверждения. В ролике содержалась ссылка на Исследование компании «ГФК Русь», которое подтверждает только факт повторной покупки товара потребителем, основанием для которого могли послужить не только рекламируемые качества товара, но также привлекательность упаковки, запах или его цена.

Таким образом, рекламное утверждение об обладании статусом № 1 по действию без пятен на одежде в сравнении с другими дезодорантами не находит подтверждения. ФАС признала телерекламу недобросовестной и недостоверной поскольку она содержит некорректное сравнение с другими дезодорантами, а сведения о результатах исследований сочтены не соответствующими действительности.

Рекламодательполучил предписание об устранении нарушения. ООО «Байерсдорф» также придётся выплатить штраф в размере 100 тыс. рублей.

Комментирует эксперт — директор Экспертного департамента НП «Росконтроль» Максим Рудаков:

«В соответствии с требованиями технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» производитель обязан подтверждать заявленные потребительские свойства. В качестве подтверждения могут быть использованы результаты исследований таких свойств на добровольцах и/или полученные с помощью инструментальной экспертизы, на основании научных данных.
Социологические данные о покупательской активности к подтверждению заявленных потребительских свойств отношения не имеют».