Реклама
Реклама
Бизнес стал чаще обманывать покупателей
Россияне массово жалуются на магазины. Бизнес стал чаще обманывать покупателей, оставляя на витринах ложные ценники. Каждая седьмая жалоба на горячую линию Роспотребнадзора связана с несоответствием цены на полке и на кассе.
В некоторых случаях, ритейлеры вывешивают объявления о том, что указанная на витрине стоимость неактуальна и предлагают уточнять ее у продавца, но такие предупреждения незаконны, подчеркивают надзорники: в соответствии с Гражданским кодексом, ценник является публичной офертой, и товар должен быть продан за сумму, обозначенную в нем. Обман становится возможен из-за низкой правовой культуры населения, считают юристы.
Несоответствие реальной цены товара с той, что указана на ценнике, – это административное правонарушение. Если оно будет доказано, на продавца могут наложить штраф в размере от 3 до 5 тысяч рублей, а директор торговой точки, будучи ответственным должностным лицом, может лишиться 30 000 рублей.
Даже если покупатель заметил, что стоимость товара изменилась, уже оплатив его, он может вернуться в магазин и потребовать разницу. Если покупателю не вернули разницу, он может обратиться в полицию. Кроме того, следует сфотографировать ценник, чек и направить обращение в Роспотребнадзор.
06 апреля 2022
Комментарии
Авторизуйтесь, чтобы прокомментировать
Пожалуйста, войдите, чтобы прокомментировать
0 комментариев
×