Помочь проекту

Конфеты.

   Купила сегодня конфеты со стойким химическим запахом. Подержала конфетку в руках, и вот уже в течение часа пальцы пахнут какой-то гадостью, не смотря на то, что помыла руки тщательно с мылом. Чек, к сожалению, выкинула. Подскажите, пожалуйста, куда можно сдать конфеты на экспертизу. Уже не в первый раз попадается подобная гадость.
15.08.2014
789
1

Ответы

Мазур Игорь
Мазур Игорь

РОО ОЗПП "Росконтроль"

Добрый день, Татьяна! Буквально в предыдущем Вашем сообщении Вам уже порекомендовали куда можно обратиться для проведения экспертизы, купленных Вами конфет. От себя хотелось бы добавить следующее: Вы, как покупатель, возможно некачественного товара (если это подтвердит независимая экспертиза), вправе написать претензию в адрес продавца, со своими требованиями, предусмотренными статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших законных требований, у Вас есть право ссылаться на свидетельские показания. После написания Вами претензии в адрес продавца, последний обязан ответить Вам письменно. Если же "горепродавец" гадостью пахнущих конфет решит не идти Вам навстречу, Вы оставляете за собой право обратиться в суд, а также в государственные надзорные органы, с целью проведения всесторонней проверки деятельности данного субъекта и привлечения его к ответственности.
15.08.2014
0

Ваш ответ на вопрос

Похожие вопросы

Результаты тестов
в вашем мобильном
Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей
Скачать приложение