Помочь проекту

Что делать, если услуга оказана без договора?

Все понятно с услугами, которые оказываются нам по договору, а что делать если мы договариваемся о результате на словах? У меня недавно произошла плачевная ситуация: на следующий день после свадьбы пришлось идти в парикмахерскую и срезать длинные волосы до каре. А все из-за того, что лак мастера по прическам был низкого качества, а я даже не думала обращать на это внимание. В итоге на говоде волосы испортились невообразимо. Хочется, чтобы этот человек больше не причинил вреда кому-то еще :(
26.06.2015
606
0

Решения

Доренков Игорь
Доренков Игорь

РОО ОЗПП "Росконтроль"

Карина, согласно ст. 159 Гражданского кодекса РФ устная договоренность тоже является формой договора, который требует исполнения. Если результат услуг оказался некачественным, то несет за это ответственность только та организация, которая недостаточно ответственно подошла к подбору персонала: то есть именно тот салон красоты, где вам и испортили прическу. Для того, чтобы защитить свои права на получение качественной услуги от парикмахера, вам нужно оставить запись в Книге жалоб и предложений. На такое обращение салон обязан будет отреагировать, так как иначе его привлекут к административной ответственности. Также имеет смысл направить официальное обращение в Роспотребнадзор.
26.06.2015
2

Ваш ответ на вопрос

Похожие вопросы

Результаты тестов
в вашем мобильном
Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей
Скачать приложение