Авиакомпании-лоукостеры: как экономить на таких перелетах?

Действительно ли перелет лоукостером может помочь существенно сэкономить на авиабилетах? И на что нужно обратить внимание при выборе бюджетных авиакомпаний. 

Лоукост-авиакомпании дают путешественникам возможность существенно сэкономить на перелетах, однако и здесь есть свои особенности. Практически все бюджетные перевозчики резко сокращают список бесплатных для пассажира услуг, устанавливая дополнительную плату за провоз багажа, питание на борту, регистрацию в аэропорту, выбор места в салоне и так далее.

Главная ошибка неопытных путешественников – в том, что, выбирая лоукост, они ожидают, что такой перелет будет дешевым во всем, что может быть далеко от правды.

• Перед тем, как забронировать авиабилет, нужно обязательно учесть все, что вам понадобится приобрести дополнительно – и прибавить все «неучтенные» расходы к стоимости тарифа. Порой перелет бюджетной авиакомпанией с оплатой багажа и питания на борту или в аэропорту перед рейсом, а также более дорогого трансфера в удаленный аэропорт может стоить даже дороже, чем перелет традиционным перевозчиком.
• Цены на перелеты лоукост-авиакомпанией динамические и зависят напрямую от спроса на конкретные даты и рейсы. Поэтому с ними можно приобрести как удивительно дешевые, так и удивительно дорогие авиабилеты. Например, в пиковый сезон случается, что билеты у традиционной (и теоретически более дорогой) авиакомпании в эти моменты оказываются даже дешевле, чем у лоукостера.
• Очень важно также обращать внимание на возможность отмены или переноса рейса – чаще всего лоукостеры продают невозвратные билеты, а за смену времени, даты вылета или имени в билете предусмотрен сбор, сравнимый со стоимостью всего авиаперелета.

Еще интереснее – купить все необходимое на месте по прилету и превратить это в сувениры из вашей поездки. А шампунь или, например, зубную пасту можно и вовсе не везти обратно.

Очень часто лоукост-авиакомпании летают из не самых удобных аэропортов, находящихся в отдалении. Или ставят вылеты посреди ночи или ранним утром, лишая своих пассажиров полноценного сна накануне полета, а также возможности недорого добраться в аэропорт общественным транспортом.

Все это вам обязательно нужно продумать и решить для себя, что важнее – комфорт или все-таки экономия на билете.

Можно ли вернуть деньги за авиабилеты на лоукостер? — отвечает сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль».

Если вы открыто обратитесь с вопросом – служба поддержки должна четко и ясно ответить на него.

Помните: как правило у пассажира нет возможности оспорить взымание лоукостерами дополнительных сборов и платежей, даже если он считает, что не был должен образом проинформирован заранее о них.

Обычно вся информация есть на сайте авиакомпании, и, если пассажир не нашел время ознакомиться с правилами перевозки, авиакомпания крайне редко делает для него исключение. Мы у себя в компании всегда выступаем на стороне клиента и делаем все возможное, чтобы таких затруднительных ситуаций не возникало. Пассажиры должны получать максимально полную информацию о правилах полета и применяемых тарифах. 

В первую очередь лоукост-авиаперелеты мы бы не стали рекомендовать пассажирам с маленькими детьми. Отдаленные аэропорты, не всегда удобное время вылета, множество дополнительных трат на питание, багаж, выбор места (что придется сделать обязательно, чтобы сидеть всей семьей), такси и так далее. У ряда лоукостеров не откидываются кресла – это тоже может быть неудобно для некоторых пассажиров.

В остальном каких-то ограничений на полеты лоукостерами нет и не может быть. Если человек хочет сэкономить на авиаперелете и готов отказаться от багажа и взять с собой булочки или бутерброд, бюджетный перевозчик – это отличное решение.

Какие права есть у пассажиров в случае переноса времени вылета — читайте в материале «Отмена или задержка авиарейса. Права пассажира«.

Как получить компенсацию за порчу багажа при перелете? — отвечает юрист РОО ОЗПП «Росконтроль».