Роскомнадзор оценил работу операторов сотовой связи

Роскомнадзор и филиал ФГУП «РЧЦ ЦФО» (Радиочастотная служба) провели измерение качества услуг «большой четверки» — МТС, «МегаФон», «Билайн», Tele2. Ведущие российские операторы показали неровные результаты.

Измерение проводилось с 3 апреля по 21 июля в Москве и Московской области. Маршруты движения измерительного комплекса составлялись заранее и осуществлялись в интервале с 10.00 до 17.00 в рабочие дни. В обшей сложности было сделано 70 выездов, общий пробег транспорта составил 9000 километров.

Итоги исследования были опубликованы на сайте Роскомнадзора. Мы ознакомились с отчетом, в котором представлена сводная информация по «большой четверке».

В первую очередь, наверное, большинство абонентов интересуется собственно качеством мобильной связи. В данном случае Роскомнадзор оценивал такие критерии, как стабильность связи, наличие разрывов в разговоре, количество неуспешных попыток соединиться. В этой категории почти по всем критериям лучшие результаты показал «МегаФон».

А вот с смс-сообщениями успешнее справляется «Билайн». Исследования показали, что все тестовые сообщения были доставлены, и среднее время доставки составляет достаточно скромные 1,5 с (впрочем, МТС и Tele2 доставляют еще быстрее, но больше «теряют» по пути).

И, наконец, мобильный Интернет, которым пользуется все большее количество абонентов. Доля неуспешных попыток соединения с сервером выше всех у «МегаФон», зато у него самая высокая скорость передачи данных абоненту.

«Билайн» уже заявил о том, что сомневается в корректности исследования и соответствии результатов действительности. В частности, собственные замеры оператора показывают другие данные по таким критериям, как доля неуспешных попыток установления голосового соединения, доля соединений с низкой разборчивостью речи, среднее значение скорости передачи данных к абоненту. И эти показатели сопоставимы с результатами Роскомнадзора по другим операторам, а в некоторых случаях даже лучше.

А насколько ваш личный опыт подтверждает или опровергает результаты исследования? Какой оператор, по вашему мнению, предоставляет самую качественную связь?